Candidate Experience

Videos, Einblicke, Studien und vieles mehr hier im Dossier.

Kostenfreien Check anfordern Optimierte Karriereseite erstellen

Videos zur Candidate Experience

Die Videos eignen sich hervorragend für einen kurzweiligen Einstieg in das Thema.

Zahlen zur Candidate Experience

Der Kandidat von heute hat klare Vorstellungen und fühlt sich nicht mehr als Bittsteller. Er ist mündig und teilt seine Erfahrungen.

80%

teilen ihre Rekrutierungserfahrungen mit Freunden und Bekannten.

37%

treten nach negativer Erfahrung von der Bewerbung zurück.

22%

empfehlen nach negativer Erfahrung anderen, sich dort nicht zu bewerben.

77%

sind mit der Art und Weise der Interviewführung unzufrieden.

60%

der U30 sind bei der Jobsuche mobil unterwegs.

Metriken für die Candidate Experience

Einige Metriken lassen sich recht einfach erheben, andere erfordern Zeitaufwand oder die Einführung von Befragungen. Ein Bewerbermanagementsystem kann die Datenerhebung stark vereinfachen.

Offer Acceptance Rate

= # Kandidaten, die ein erhaltenes Angebot annehmen

Candidate Satisfaction

= Befragung zur Zufriedenheit mit dem Recruiting-Prozess

Recruiter Response Time

= Zeitraum zwischen Anfragen und Antworten des Recruiters

Application Drop-off Rate

= % aller Bewerber, die den Bewerbungsprozess abbrechen

Days to Offer

= Tage zwischen Bewerbung und gemachtem Angebot

Candidate Withdrawal Reasons

= Befragung zu den Gründen des Bewerbungsabbruchs

Maßnahmen zur Verbesserung der Candidate Experience

Es empfiehlt sich, zunächst den aktuellen Stand zu ermitteln. Auf der Basis lassen sich die "Pain Points" adressieren und die Candidate Experience sukzessive optimieren.

1

Bewerbung im eigenen Haus

Bewerben Sie sich bei Ihrem eigenen Unternehmen. Manchmal wirkt es Wunder, die eigene Perspektive zu wechseln. Alternativ können Sie auch Freunde oder Bekannte bitten, sich in cognito zu bewerben.

2

High Touch statt High Tech

Entfernen Sie aufwändige Bewerbungsformulare, 75% bevorzugen eine E-Mail Bewerbung. Überprüfen Sie, wo die Technik eher hinderlich als hilfreich ist. Setzen Sie auf High Touch statt High Tech.

3

Mobiloptimierung

Die Karriereseite ist die wichtigste Informationsquelle für interessierte Kandidaten. Stellen Sie sicher, dass nicht nur die Karriereseite, sondern die komplette Candidate Journey mobiloptimiert ist.

Optimierte Karriereseite umsetzen
4

Testimonial-Videos

Testimonial-Videos adressieren den Interessenten nicht nur auf informativer, sondern auch auf emotionaler Ebene. Lassen Sie die eigenen Mitarbeiter für das Unternehmen sprechen.

5

Candidate Experience Metrics

You can't manage, what you don't measure. Messen Sie zentrale KPIs der Candidate Experience und leiten Sie Optimierungsmaßnahmen ab.

6

Respekt und Wertschätzung

Man darf das Offensichtlichste nicht aus den Augen verlieren: Begegnen Sie Bewerbern stets fair, transparent, wertschätzend und respektvoll.

Studien und Befragungen rund um die Candidate Experience

Durch die Studien wird die Bedeutung des Themas deutlich. Es lassen sich Handlungsempfehlungen und Prioritäten ableiten.

"Candidate Experience Studie" von meta HR

Studienautoren: Christoph Athanas (meta HR), Prof. Peter M. Wald (HTWK Leipzig)

Teilnehmer: 1.379

Erscheinungsjahr: 2014

Download der Studie (registierungspflichtig)

Zusammenfassung der Personalwirtschaft (PDF)

"Speed-Dating auf dem Schlachtfeld der Kompetenzen" von softgarden

Studienautoren: Prof. Dr. Manfred Seifert, softgarden e-recruiting GmbH

Teilnehmer: 3.494

Erscheinungsjahr: 2016

Download der Studie (Angabe von E-Mail Adresse notwendig)

Interview zur ethnologischen Studie im saatkorn. Blog

Kostenfreier Candidate Experience Check

Der Candidate Experience Check identifiziert Optimierungspotenziale bei der Kandidatenkommunikation. Im Fokus steht eine Analyse der Karriereseite (Zugänglichkeit, Inhalte, Technik) sowie der Bewerbungsmodalitäten. Der Ergebnisbericht enthält eine Zusammenfassung der Ergebnisse und zeigt Felder für Weiterentwicklungen und Optimierungen.

Kostenfrei und unverbindlich

Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben.

Stefan Kisker

Patrick Ewerszumrode